Общи условия

Официални правила на играта „Heineken Национална консуматорска промоция 2026 – Спечели награди за фенове“

РАЗДЕЛ I. ОБЩИ ПРАВИЛА

1. Играта „Heineken Национална консуматорска промоция 2026 – Спечели награди за фенове" (наричана за краткост по-долу Играта) се организира от „ЗАГОРКА” АД, вписано в Търговския регистър и регистъра на ЮЛНЦ към Агенцията по вписванията с ЕИК 123025273, със седалище и адрес на управление гр. Стара Загора, ул. „Хан Аспарух” №41 (наричано за краткост по-долу Организатор).

2. Изложените по-долу Официални правила (наричани по-долу за краткост „Правилата“) са задължителни и обвързващи за участниците в Играта, и са публикувани на електронната страница на Организатора – https://www.heineken.com/bg/bg/home

3. Организаторът си запазва правото да изменя или допълва Официалните правила, като промените влизат в сила след публичното им оповестяване на https://www.heineken.com/bg/bg/home.

4. Участник в Играта може да бъде всяко лице, навършило 18 години към датата на стартирането ѝ, което живее на територията на Република България. В Играта нямат право да участват служители на Организатора, както и членовете на техните семейства (деца, родители и съпрузи). С извършването, на което и да е от действията за участие в Играта, участниците декларират, че са навършили 18 години, приемат настоящите Правила и имат право валидно и неограничено да извършват всички действия във връзка с участието си.

5. Организаторът има право по своя преценка и без предизвестие да изключи участник от Играта, включително, но не само, ако не отговаря на условията за участие, посочени в настоящите Правила и/или ако наруши някое от правилата на Играта.

6. Забранени са всякакви действия от страна на участниците, които целят вероятността за спечелване на награда да бъде повишена, посредством използването на средства и методи, различни и/или в противоречие с тези, предвидени в настоящите Правила. При установяване извършването на действия, които имат за цел и/или биха могли да доведат до манипулиране на процеса по спечелването на наградите, Организаторът има право да дисквалифицира съответния участник/участници и да го/ги лиши от правото да получи/получат спечелената в резултат на такива действия награда/награди.

7. Играта се организира и провежда на територията на Република България.

8. Играта започва в 00:00:00 часа на 01.04.2026 г. и приключва в 23:59:59 часа на 31.05.2026 г. или до изчерпване на промоционалните опаковки на пазара, което от двете обстоятелства настъпи първо.

9. Организаторът има право да прекрати Играта по всяко време, обявявайки това на https://www.heineken.com/bg/bg/home, включително и в случай, че настъпят материални злоупотреби, нарушаване на правилата или форсмажорни обстоятелства. В тези случаи на прекратяване на участниците не се дължат компенсации.

РАЗДЕЛ II. НАГРАДИ

10. Наградите, които могат да бъдат спечелени от участниците, са общо 1 800 253, от които:

  • 5 бр. двойни билета за мач по избор от шампионатната фаза на UEFA Champions League сезон 26/27. Наградата включва и самолетни билети, 2 бр. нощувки с вкл. закуска и вечеря за двама.
  • 3 бр. единични билета за F1 уикенда за Голямата награда на Унгария, кръг от F1 2026, 24-26 юли 2026г. Наградата се състои от пропуск за целия състезателен уикенд петък-неделя, включва присъствие на 3 бр. тренировки (петък и събота), квалификация (събота) и състезание (неделя), самолетни билети и 3 нощувки в Унгария.
  • 20 бр. единични билети за AURA Festival 2026, включващи 3-дневен пас за събитието, което ще се проведе на 19-21.06.2026 на Летище София. Повече за събитието тук: https://aurafestival.bg/
  • 150 бр. Футболни фен сет, включващи брандирана футболна топка, унисекс тениска и суичър с уникален Heineken дизайн, размер L

РАЗДЕЛ III. МЕХАНИЗЪМ НА ИГРАТА. СПЕЧЕЛВАНЕ НА НАГРАДИТЕ

11. Участието в Играта е индивидуално и е обвързано с покупка на продукти Heineken Original с промоционален дизайн на Организатора.

12. Всеки, който желае да участва и отговаря на изискванията на настоящите Правила, е необходимо:

12.1. Да закупи стъклена бутилка Heineken Original 0.5л с промоционален етикет или Heineken Original Кен 0.5л с промоционален дизайн, или мултипак опаковки съдържащи само продуктите със следното означение върху опаковката:

Promo Cap

12.2. Да открие уникалния 6 символен код, под капачката на бутилката или езичето на кена, включващ цифри и букви, да посети https://www.heineken.com/bg/bg/home, където може да регистрира уникалните кодове, за да участва в тегленето на 1 от 5 бр. двойни билета за UCL мач по избор, 1 от 3 бр. единични билета за F1 уикенд в Унгария 2026, 1 от 20 бр. единични билета за AURA Festival 2026 и 1 от 150 бр. футболни сета. Капачките и езичетата на промоционалните дизайни изглеждат по следния начин:

Promo Cap

12.2.1 Участникът трябва да регистрира 1 (един) уникален код, за да участва с 1 валидно участие в томболата за един футболен сет с уникален Heineken дизайн.

12.2.2 Участникът трябва да регистрира 2 (два) уникални кода, за да участва за 1 единичен билет за AURA Festival 2026.

12.2.3 Участникът трябва да регистрира 20 (двадесет) уникални кода, за да участва за 1 двоен билет за мач по избор от UCL сезон 26/27

12.2.4 Участникът трябва да регистрира 20 (двадесет) уникални кода, за да участва за 1 единичен билет за F1 уикенд в Унгария 2026.

12.3. Регистрация на кодове

12.3.1. Регистрация: за да участва в Играта, Участникът е необходимо да изпълни следните стъпки:

(1) Участникът трябва да се съгласи с Условията за участие в Играта (като постави отметки в съответните полета, че е прочел и приема Официалните правила на Играта, че има навършени 18 години, както и че е информиран и се съгласява с изложеното в Политика за защита на личните данни).

(2) Да се регистрира, като въведе в сайта https://www.heineken.com/bg/bg/home собствено и фамилно име и реален и действащ телефонен номер за връзка. В случай че не въведе реален номер и/или повече от един номер, участникът няма да може да участва в Играта.

(3) Да избере награда, за която желае да участва и да въведе уникалния код от езичето или капачката на участващ продукт.

(4) Да запази капачето от стъклената бутилка, съответно езичето от кена с промоционален дизайн, които съдържат регистрирания уникален код за участие за спечелването на футболен сет с уникален Heineken дизайн, единичен билет за AURA Festival 2026, двоен билет за мач по избор от шампионатната фаза на UCL сезон 26/27, единичен билет за F1 уикенд в Унгария 2026.

12.3.2. Участникът може да регистрира уникални кодове по всяко време в срока на Играта – наведнъж или на няколко пъти.

12.3.3. Участник може да регистрира неограничен брой уникални кодове, с което увеличава шансовете си в томболата за награди, но с един регистриран код може да се участва в томбола само за една от наградите, посочени в т.10. Участниците могат да спечелят само по 1 награда от всеки вид по т.10 и не участват в последващи тегления за същата награда. Участниците могат да спечелят различни по вид награди, при условие, че са регистрирали уникални кодове, достатъчни за участие за съответната награда.

12.3.4. Един уникален код може да се регистрира само веднъж и само за една награда.

12.3.5. Регистрация на уникален код извън периода на провеждане на Играта няма да бъде възможна. Играта предвижда свободна и валидна регистрация на кодове до 23:59:59 часа на 31.05.2026 г.

РАЗДЕЛ IV. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА НАГРАДИТЕ

13. Тегленето на 150 бр. Футболни сетове с уникален Heineken дизайн, 5 бр. двойни билета за мач по избор от шампионатната фаза на UCL сезон 26/27, 3 бр. единични билета за F1 уикенд в Унгария 2026 и 20 бр. единични билета за AURA Festival 2026 ще се извърши на произволен принцип чрез томбола в присъствието на двама представители на Организатора и един на рекламната агенция, съдействаща на Организатора при провеждането на Играта на следните дати:

  • 21.04.2026 – 50 бр. футболен сет с Heineken дизайн
  • 12.05.2026 - 50 бр. футболен сет с Heineken дизайн и 10 билета за AURA Festival 2026
  • 02.06.2026 - 50 бр. футболен сет с Heineken дизайн и 10 билета за AURA Festival 2026, 5 бр. двойни билета за UCL 26/27 и 3 бр. единични билета за F1 Уикенд в Унгария 2026

14.1. На 21.04.2026 г. на сайта https://www.heineken.com/bg/bg/home Организаторът ще обяви спечелилите 50 бр. футболен сет с Heineken дизайн, чрез публикуване на техните инициали (първата буква от първо име и първа буква от фамилно име), заедно с телефонен номер със заличени последни три цифри и уникалните кодове, с които са участвали в тегленето.

14.2. На 12.05.2026 г. на сайта https://www.heineken.com/bg/bg/home Организаторът ще обяви спечелилите 50 бр. футболен сет с Heineken дизайн и 10 билета за AURA Festival 2026, чрез публикуване на техните инициали (първата буква от първо име и първа буква от фамилно име), заедно с телефонен номер със заличени последни три цифри и уникалните кодове, с които са участвали в тегленето.

14.3. На 02.06.2026 на сайта https://www.heineken.com/bg/bg/home Организаторът ще обяви спечелилите 50 бр. футболен сет с Heineken дизайн и 10 билета за AURA Festival 2026, 5 бр. двойни билета за UCL 26/27 и 3 бр. единични билета за F1 Уикенд в Унгария 2026 и 10 билета за AURA Festival 2026, чрез публикуване на техните инициали (първата буква от първо име и първа буква от фамилно име), заедно с телефонен номер със заличени последни три цифри.

14.4. На 02.06.2026 ще бъдат изтеглени и 3 бр. резервни печеливши за F1 Уикенд в Унгария 2026 и 5 бр. резервни печеливши за двойни билети за UCL 26/27. Резервните печеливши ще бъдат обявени по реда на т.14.3.

15. Наградите Футболен сет, Двойни билети за UCL мач, Единичен билет за F1 уикенд и билети за AURA festival от Играта ще бъдат предоставени по следния начин:

15.1. Участниците, спечелили Футболен сет Heineken, се уведомяват със SMS от „Метрика“ ЕООД на телефонния номер, предварително предоставен от тях при регистрацията на кодовете, и биват приканени да се обадят в рамките на 5 работни дни на безплатната телефонна линия на Организатора 0800 11 330 (безплатно обаждане от всички оператори в България всеки работен ден във времевия диапазон от 09.00 ч до 17.00) за предоставяне на данни за получаване на награда. В случай че изтеглен печеливш не осъществи контакт с Организатора в рамките на указания срок от 5 работни дни, наградата се получава на резервен печеливш по реда на публикуване. Резервните печеливши се уведомяват по същия ред.

При връчване на наградата Футболен сет Heineken, печелившият участник следва да предаде промоционалните капачки/езичета с печеливши кодове на куриера и да подпише приемо-предавателен протокол, удостоверяващ връчването на съответната награда и обстоятелството, че печелившият е пълнолетен. Ако печелившите капачки/езичета не бъдат връчени на куриера, той няма право да предостави наградата.

15.2. Представител на Организатора ще се свърже с участниците, спечелили единичен билет за F1 уикенд в Унгария, двоен билет за мач от UCL и вход за AURA Festival 2026 за верифициране на печелившите кодове и уточняване на данните за получаване на наградите и резервация на нощувки и самолетни билети. В случай че Организаторът не може да осъществи връзка с изтеглен печеливш в срок от 5 работни дни, Организаторът ще премине към връчване на наградата на резервен печеливш по реда на публикуване.

16. Наградите Футболен сет Heineken, единичен билет за F1 уикенд в Унгария, двоен билет за мач от UCL и вход за AURA Festival 2026 не могат да бъдат заменяни за паричния им еквивалент.

17. В случай че служител на куриерската компания откаже предаването на награда Футболен сет Heineken, спечелилият участник следва да уведоми за това Организатора чрез обаждане на безплатната потребителска линия на „ЗАГОРКА“ АД - тел: 0800 11 330 с цел да му бъде оказано съдействие. Участникът следва да предостави конкретна информация – дата, адрес, допълнителна информация, както и координати за контакт.

Спечелилите единичен билет за F1 уикенд в Унгария, двоен билет за мач от UCL и единичен билет за AURA Festival 2026 ще бъдат помолени да предоставят три имена и ЕГН с цел изпълнение на задължението по чл. 73, ал. 1 от Закона за данъците върху доходите на физическите лица. На база на получената информация „Загорка“ АД поема ангажимента за деклариране и плащане на данъка по смисъла на чл.13, ал.1, т.21 от Закона за данъците върху доходите на физическите лица, дължим за всяка предметна печалба, чиято пазарна цена превишава 100 лв. без ДДС. При отказ да бъдат предоставени тези лични данни, Организаторът има право да откаже да предостави наградата.

18. След 31.05.2026 г. промоционални опаковки може да се предлагат в търговската мрежа в Република България до изчерпване на наличните количествата, но регистрирането на кодове от тях ще може да бъде валидно само до 31.05.2026 г.

РАЗДЕЛ V. ЛИЧНИ ДАННИ

19. С включването си в Играта участниците дават изричното си съгласие личните им данни, доброволно предоставени във връзка с участието им в Играта по реда на т.12.3. да бъдат обработвани от Организатора съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни и на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета за следните цели:

  • а/ валидно участие в Играта;
  • б/ осигуряване на нормалното получаване на наградите;
  • в/ изпълнение на изискванията на Закона за данъците върху доходите на физическите лица, посочени в т.17

20. Всеки участник има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите по т.19, както и право на достъп, право на коригиране или изключване на неговите лични данни от базата данни на Организатора, като изпрати писмено искане на адрес – гр. София, Малинова долина, ул. Донка Ушлинова №2, Garitage park, сграда 3, ет. 1.

20.1. Отказът да се предоставят или обработват необходимите лични данни ще доведе до невъзможност за получаване на спечелената награда.

20.2. Организаторът декларира, че няма да разкрива предоставените лични данни на трети лица, освен ако това не е необходимо за целите на настоящата Игра или в случаите, в които това е предвидено със закон.

20.3. Печелившият дава своето изрично съгласие Организаторът да съхранява и обработва личните му данни за целите по т.19 за период от 1 (една) година след приключване на Играта, освен в случаите, в които данните са необходими за производства пред Комисията за защита на потребителите и други държавни органи. Във втората хипотеза данните се съхраняват за период от 1 година след приключване на производството.

РАЗДЕЛ VI. ПРЕТЕНЦИИ КЪМ КОДОВЕТЕ ОТ КАПАЧКИТЕ И ЕЗИЧЕТАТА

21. Организаторът не носи отговорност в случай на повреждане на капачката или езичето и невъзможност за разчитане на кода.

РАЗДЕЛ VII. НЕВЪЗМОЖНОСТ ЗА ЗАМЯНА

22. Не се допуска замяна на награди за паричната ѝ равностойност и/или за други ценности.

РАЗДЕЛ IX. СПОРОВЕ

23. Всеки евентуален правен спор между Организатора, от една страна и участник, от друга, се решава по пътя на преговорите и добрата воля. При невъзможност за постигане на съгласие, спорът се решава от компетентния съд в Република България.

24. При печатна грешка или друг вид недоразумение, или нередовна капачка/ езиче на кен Организаторът и търговците на дребно, които продават промоционалния продукт, не носят отговорност.

25. Организаторът на Играта не отговаря и няма да бъдe привличан в съдебни дела за собственост на промоционални капачки/ езичета с печеливши кодове. Споровете, свързани с правото на собственост върху промоционалните капачки/ езичета с печеливши кодове , не засягат установените тук принципи на присъждане на наградите от Организатора. Всички предявявания на промоционални капачки/ езичета с печеливши кодове подлежат на проверка от Организатора. Организаторът на Играта няма задължение да води кореспонденция във връзка с претенции за получаване на награди, предявени след приключване на Играта.

Настоящите правила са публикувани на https://www.heineken.com/bg/bg/home и влизат в сила, считано от 01.05.2026 г.

При въпроси може да се свържете с Организатора на потребителска линия 0800 11 330 (безплатно обаждане от всички оператори в България) всеки работен ден във времевия диапазон от 09.00 ч до 17.00 ч.